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Fallecimiento en accidente de tráfico
El fallecimiento de un ser querido en un accidente de tráfico es una de las situaciones más difíciles que puede atravesar una familia. La ley reconoce el derecho de determinados familiares —cónyuge o pareja, hijos, padres, hermanos, según el caso— a recibir una indemnización por ese perjuicio, además de por los gastos derivados del fallecimiento. Acompañamos a las familias en este proceso con la cercanía y el respeto que merece un momento así, ocupándonos de toda la gestión legal.
Problemas habituales
- ●Desconocimiento de qué familiares tienen derecho a indemnización y en qué orden o categoría.
- ●Dificultad para afrontar los trámites legales en un momento de duelo.
- ●La aseguradora se pone en contacto con la familia antes de que ésta haya podido asesorarse.
- ●Dudas sobre si se pueden reclamar también los gastos del sepelio y otros gastos derivados.
- ●Posible responsabilidad penal del conductor causante, además de la reclamación civil.
- ●Incertidumbre sobre los plazos para reclamar en un momento en que la prioridad de la familia es otra.
Cómo te ayudamos
- ●Explicamos con claridad y respeto qué familiares tienen derecho a indemnización según el sistema legal de valoración y en qué concepto.
- ●Nos encargamos de toda la gestión y la comunicación con la aseguradora, para que la familia no tenga que lidiar con ese proceso en un momento tan difícil.
- ●Incluimos en la reclamación los gastos derivados del fallecimiento (sepelio y otros gastos acreditados), además de la indemnización por el propio fallecimiento.
- ●Coordinamos, si el caso lo requiere, la vía penal cuando existe un procedimiento por delito derivado del accidente.
- ●Revisamos con detalle la oferta de la aseguradora antes de que la familia acepte nada, para asegurar una valoración adecuada.
- ●Gestionamos los plazos legales para que la familia pueda centrarse en lo importante durante el proceso de duelo.
Proceso de trabajo
1. Primer contacto y explicación clara
Se explica a la familia, con calma, qué derechos existen y qué pasos siguen.
2. Recopilación de documentación
Atestado, informe del médico forense, certificado de defunción y documentación familiar.
3. Determinación de beneficiarios
Se identifica qué familiares tienen derecho a indemnización según el baremo de tráfico.
4. Reclamación a la aseguradora
Se presenta la reclamación incluyendo la indemnización por fallecimiento y los gastos derivados.
5. Coordinación con la vía penal
Si existe procedimiento penal, se coordina con la reclamación civil.
6. Acuerdo o vía judicial civil
Se negocia con la aseguradora o, si no hay acuerdo, se acude a los tribunales.
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