Qué hacer nada más tener un accidente de tráfico: primeros pasos

Los primeros minutos después de un accidente de tráfico son confusos, y es normal no saber muy bien qué hacer. Sin embargo, algunas decisiones tomadas en ese momento pueden marcar la diferencia, tanto para tu seguridad como para una futura reclamación de indemnización.

Seguridad antes que nada

Antes de pensar en la reclamación, lo primero es la seguridad: señalizar el vehículo si es posible, ponerse a salvo del tráfico y comprobar el estado de todos los implicados. Si hay heridos, debe avisarse de inmediato a los servicios de emergencia.

El atestado y el parte amistoso

Si acude la policía (en Catalunya, los Mossos d'Esquadra o la policía local; en el resto de España, la Guardia Civil o la Policía Local), elaborarán un atestado con su versión de los hechos, algo especialmente recomendable cuando hay heridos o discrepancia sobre la culpa. Si el accidente es leve y no acude la policía, es habitual rellenar un parte amistoso entre los conductores implicados, describiendo con la mayor precisión posible cómo ocurrió el choque.

Por qué es clave documentarlo todo desde el primer día

Fotografiar la posición de los vehículos, los daños, la señalización de la vía y cualquier elemento relevante (una obra sin señalizar, un semáforo, marcas de frenada) ayuda después a reconstruir lo ocurrido. Recoger los datos de contacto de posibles testigos también puede ser decisivo si más adelante hay discusión sobre la responsabilidad.

La asistencia médica, aunque parezca que no ha pasado nada

Algunas lesiones (cervicalgias, contusiones internas) no se manifiestan de inmediato. Acudir a un centro médico tras el accidente, aunque los síntomas parezcan leves, deja constancia oficial de la fecha del accidente y de los primeros síntomas, algo que después resulta muy relevante para la valoración de la indemnización.

No firmes nada de la aseguradora sin haberlo revisado

Es habitual que la aseguradora del vehículo responsable contacte con la víctima en los días posteriores al accidente. Conviene no firmar ningún documento de cierre o conformidad sin haber revisado antes que la valoración de los daños es completa y ajustada al baremo de tráfico.

En resumen

Seguridad, atestado o parte amistoso, documentación fotográfica, asistencia médica y prudencia con la aseguradora: estos cinco elementos son la base de cualquier reclamación posterior por un accidente de tráfico.